Zahnmedizinische Fachangestellte / Fachassistenz (ZFA/ZMF) (m/w/d) im Kundensupport

Remote | ab sofort | Vollzeit

Das sind wir:

teemer ist die Praxissoftware für digitales Teamwork beim Zahnarzt: Smart vernetzt, intuitiv bedienbar und mobil anwendbar. Als erste und einzige cloudbasierte Software für die Dokumentation von zahnärztlichen Behandlungen revolutioniert teemer den deutschen Gesundheitsmarkt. Entwickelt und vermarktet wird teemer durch die ARZ.dent GmbH – Softwarehersteller für zahnärztliche Praxen in Deutschland. Die ARZ.dent GmbH ist Teil der ARZ Haan Gruppe, einem der führenden Anbieter von Abrechnungsdienstleistungen im Gesundheitswesen mit über 950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Derzeit beschäftigen wir über 50 Mitarbeiter/innen, expandieren stark.

Dein Job:

  • Du bist erster Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen unserer teemer Software-Kunden und bietest ihnen die passende Lösung an.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen hauptsächlich telefonisch und dokumentierst in unserem Ticketsystem.
  • Du bist eine Schnittstelle zu unserer Entwicklung, zu unseren Produktreferenten und zur IT-Technik.
  • Du unterstützt bei dem Testing von neuen Features in unserer Software teemer und trägst dadurch zur Produktoptimierung und Qualitätssicherung bei.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich, z. B. als Zahnmedizinische Fachangestellte oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst Kenntnisse in der zahnärztlichen Abrechnung und im Umgang mit zahnärztlicher Abrechnungssoftware mit.
  • Du arbeitest gerne mit direkten Kundenkontakt.
  • Du bist eine aufgeschlossene und kommunikationsfähige Persönlichkeit.
  • Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten sind Dein Ding. 
  • Du hast eine ausgeprägte Affinität zur IT und kannst dich gut in Wort und Schrift ausdrücken.

Wir bieten Dir:

  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Vergütungspaket
  • Arbeiten zu 100% aus dem Homeoffice mit professioneller IT-Ausstattung
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Fahrradleasing über JobRad 
  • Spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
  • Ein dynamisches Team, das Startup-Charakter lebt und sich auf neue Kolleg:innen freut!
Zurück zur Übersicht E-Mail-Bewerbung Online-Bewerbung