Lust auf Veränderung? Dann haben wir da was für Dich – werde Teil eines tollen Teams mit spannenden Aufgaben in einer hochdynamischen und krisensicheren Branche. Stillstand gibt es bei uns nicht.
Kundenmanager:in (m/w/d) im zahnärztlichen Factoring
Hamburg | ab sofort | Vollzeit
Über uns:
Die teemfactor GmbH mit Sitz in Tutzing am Starnberger See ist Teil der ARZ-Unternehmensgruppe, einer der führenden Dienstleister im Bereich Abrechnung, Finanzdienstleistungen und Softwarelösungen für die Leistungserbringer im Gesundheitswesen. Mit über 1.100 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten versteht sich die Unternehmensgruppe als innovativer Impulsgeber und Partner im Gesundheitswesen. Teemfactor ist seit Jahrzehnten auf das medizinische Factoring für Zahnarztpraxen spezialisiert. Mit schlanken Geschäftsprozessen stehen wir fair, einfach und ohne viel Gedöns unseren langjährigen Kund:innen zur Seite.
Unser Team in Hamburg kreiert, in modernen Büroräumen in Alsternähe, eine großartige Arbeitsatmosphäre. Im Office oder per Remote betreuen wir unsere Factoringkund:innen und sorgen mit viel Persönlichkeit für einen nachhaltigen Kundenservice.
Unser Team in Hamburg kreiert, in modernen Büroräumen in Alsternähe, eine großartige Arbeitsatmosphäre. Im Office oder per Remote betreuen wir unsere Factoringkund:innen und sorgen mit viel Persönlichkeit für einen nachhaltigen Kundenservice.
Deine Aufgaben:
- Du legst großen Wert auf das Schaffen positiver Kundenerlebnisse für unsere Kunden und deren Patienten
- Mit großer Begeisterung kümmerst Du Dich um die täglichen Anliegen unserer Kunden und gewährleistest, dass wir stets telefonisch erreichbar sind
- Du bist verantwortlich für das operative Forderungsmanagement im Rahmen der Auftragsabwicklung und überwachst diesen Prozess
- Du spielst eine aktive Rolle bei der Gestaltung der Teamkultur und bringst Deine Erfahrungen und Ideen in den Aufbau unserer expandierenden Organisation ein
Das bist Du:
- Dein Herz schlägt für Kundenorientierung und innovative Lösungsansätze
- Du bist neugierig auf digitale Servicebereiche und wie sie den Praxisalltag vereinfachen können
- Deine kommunikativen Fähigkeiten sind herausragend, und du trittst stets sicher und zugewandt auf
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im (zahn)ärztlichen oder kaufmännischen Bereich (z. B. Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r, Bürokauffrau/Bürokaufmann, Bankkauffrau/Bankkaufmann etc.)
- Idealerweise bringst du bereits Erfahrungen im (zahn)medizinischen Factoring mit.
- Wenn nicht alle fachlichen Voraussetzungen perfekt zu deinem bisherigen Werdegang passen, soll Dich das bitte nicht einschüchtern.
Uns ist eine gemeinsame Wertebasis innerhalb unseres Teams besonders wichtig, wir wachsen fachlich als auch menschlich gemeinsam
Das kannst Du von uns erwarten:
- Lerne spannende Aufgaben in einer dynamischen Branchenwelt kennen und entdecke zahlreiche Perspektiven
- Bei uns erwartet Dich eine Festanstellung in Vollzeit mit einem attraktiven Vergütungspaket
- Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
- 30 Urlaubstagen pro Jahr sorgen für Erholung und Timeout, um neue Energie zu tanken
- Nutze unser Fahrradleasing-Angebot über JobRad und radel mit uns umweltfreundlich und gesundheitsstärkend
