Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support

Lauingen | ab sofort | Vollzeit

Das sind wir:

Die AZH–Abrechnungszentrale für Hebammen GmbH ist Teil der ARZ Haan Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Seit mehr als 30 Jahren hat sich die AZH auf Abrechnungslösungen für Hebammen spezialisiert und steht als Deutschlands Marktführer für ausgeprägte Kundenorientierung. Als Tochtergesellschaft der ARZ Haan AG ist die AZH Teil eines erfolgreichen Unternehmensverbundes im Gesundheitswesen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen Störungsmeldungen und Supportanfragen unserer Kundinnen aus dem Hebammenbereich telefonisch und per Fernwartung sowie unser 70-köpfiges Team vor Ort.
  • Sie analysieren und beheben Fehler bei allen Arten von Störungen von Soft- und Hardware im Rahmen von Kundenanfragen und bei internen Problemen am Standort.
  • Sie arbeiten eng mit unseren IT-Kolleginnen und Kollegen aus Haan zusammen und betreuen unsere Cloudanwendungen für unsere Kunden aus dem Gesundheitswesen.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Auch Quereinsteiger/innen mit einer starker Technikaffinität sind willkommen!
  • Sie sind ein Allrounder im Soft- und Hardwaresupport oder motiviert, sich das entsprechende Wissen anzueignen.
  • Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sind Sie Fortgeschrittener oder Profi.
  • Sie sind kommunikativ und haben Spaß daran, sich mit herausfordernden Aufgaben zu befassen.

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktives Gehalt
  • Fixe Kernarbeitszeiten mit flexiblen Absprachen im Team
  • Fahrradleasing über JobRad
  • Flache Hierarchien in einem motivierten Team mit guter Arbeitsatmosphäre bei hoher Kundenzufriedenheit
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