Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d)
als Anwendungsbetreuer/in 

Garrel | ab sofort | Vollzeit

Das sind wir:

Als Tochtergesellschaft der ARZ Haan AG ist die DM EDV GmbH Teil eines erfolgreichen Unternehmensverbundes im Gesundheitswesen. Seit 1989 entwickelt die DM in enger Zusammenarbeit mit ihren Kunden einfach zu bedienende und anwenderfreundliche Software-Lösungen für die ambulante Pflege sowie für den voll- und teilstationären Bereich.

Ihre Aufgaben:

  • Sie schulen unsere Kunden aus dem Pflegebereich online und vor Ort in unseren Softwareprodukten für die ambulante und stationäre Pflege. 
  • Sie kommunizieren mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail und Fernwartungssystemen und finden gezielte Lösungen für technische Aufgabenstellungen und Anwenderfragen.
  • Sie erarbeiten in Absprache mit unseren Kunden und in Zusammenarbeit mit dem Team der IT-Entwicklung neue Programmanforderungen.
  • Sie testen Softwareänderungen sowie neue Funktionen und führen Anwenderschulungen durch.  

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Ausbildung im Pflegebereich etc.) 
  • Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Bereich der ambulanten und/oder stationären Pflegeabrechnung mit
  • Sie sind sehr IT-affin und sind bereit sich neue IT-Kenntnisse anzueignen, bzw. diese weiter auszubauen
  • In der Kommunikation mit Kunden sind Sie serviceorientiert und professionell
  • Sie besitzen ein freundliches, sicheres Auftreten sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden und sind bereit Schulungstermine beim Kunden vor Ort wahrzunehmen.

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktives Vergütungspaket
  • Fahrradleasing über JobRad
  • Moderne Büroräume und professionelle IT-Ausstattung
  • Eine persönliche Einarbeitung in einem sympathischen und hilfsbereiten Team mit flachen Hierarchien 
  • Kreative Freiräume für eigene Ideen
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