Ausbildung zum/zur Kauffrau/-mann (m/w/d)
für Dialogmarketing
Wesel | ab August 2025
Das sind wir:
Die RZH mit Hauptsitz in Wesel ist Teil der ARZ Haan AG, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Apotheken, Hebammen, Zahnärzte, Heil- und Hilfsmittelerbringer, stationäre Pflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste und Transportdienstleister – über 17.000 Kunden aus mehr als 30 Berufsgruppen vertrauen auf die Erfahrung und Innovationskraft der Unternehmensgruppe. Die RZH hat sich dabei auf die Belegabrechnung und digitalen Lösungen Ihrer Kund:innen aus dem Gesundheitswesen spezialisiert.
Du lernst bei uns:
- Die Methoden verschiedener Produkt- und Verkaufstechniken
- Serviceorientierung, Kundengewinnung und Kundenbindung
- Betreuung der Servicehotline
- Umgang mit Kundendatenbanken (CRM) und Qualitätskontrolle der Daten
- Aktiven Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich inkl. Auftrags- und Beschwerdemanagement
- Anwendung einschlägiger Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften
- Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und Fertigkeiten
Wir wünschen uns von Dir:
- Einen guten Schulabschluss
- Grundverständnis für kaufmännische und informationstechnische Zusammenhänge
- Freundliches Auftreten, Überzeugungsstärke und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Spaß und Begeisterung beim Telefonieren und im Umgang mit Kunden
- Hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
- Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team!
Das bieten wir Dir:
- Eine dreijährige praxisorientierte Ausbildung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einen VL-Zuschuss
- 50% Bezuschussung zum Deutschlandticket
- 30 Urlaubstage und Gleitzeit
- Die Option zur Übernahme nach Deiner Ausbildung
- Die Förderung der persönlichen sowie fachlichen Bildung und Entwicklung
- Einen sicheren Ausbildungsplatz in einem engagierten Unternehmen
